中国质量新闻网讯近日，黑龙江省肇东市市场监管局来了一位老人，他想成立一家加工植物类饮片的公司。由于身体行动不便，且赶了很远的路，他的情绪有些激动。相关工作人员发现后，立刻放下手头工作，耐心地了解老人的办事需求。
当了解到老人因开办企业遇到了难题时，相关工作人员详细了解了老人的办企计划，审阅了他带来的相关资料，并帮助他确定了公司名称和经营范围。
为帮助老人及时拿到营业执照，该局行*审批股决定特事特办，指定副股长专门负责帮助老人办理相关手续。在申办企业环节，老人仅用了两个小时就完成了从申办审核到领取营业执照的全部过程。
老人拿到了执照，高兴地说：“现在，国家的*策好了，工作人员的服务态度好，办事也方便，还不用来回跑……我真心为你们点赞！”
自*史学习教育开展以来，肇东市市场监管局不断深化服务理念、拓展服务内容、延伸服务触角，从群众“办事难”的角度入手，专门设立了综合受理公益服务窗口，为老弱病残及行动不便的办事群众搭建了专人专窗录入和受理平台，使“最多跑一次”服务真正落到了人民的心坎上。针对特殊人群，他们再次压缩企业开办时间，切实解决了“办事多次跑”的难题，有效满足了人民群众对市场准入便利化改革的新期待和新需求。（丛士淮宫微微）
